EVBINOS AI Receptionist

Eine Rezeptionistin für Ihre Website, die nur sagt, was Ihr Unternehmen wirklich weiß.

Sie laden Preislisten, Leistungen, Öffnungszeiten und FAQs hoch. Die KI-Rezeptionistin beantwortet Besucherfragen daraus, nimmt Kontaktanfragen auf und meldet Ihnen jede Frage, die sie noch nicht beantworten kann.

  • Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten
  • Keine erfundenen Preise oder Zusagen
  • Deutsch, Griechisch und Englisch

So funktioniert es

In vier Schritten von Ihren Unterlagen zur Rezeptionistin auf Ihrer Website.

  1. 1

    Wissen hinzufügen

    PDF-, DOCX- und TXT-Dateien hochladen, Text einfügen oder FAQs anlegen. Das System teilt die Inhalte in durchsuchbare Abschnitte.

  2. 2

    Rezeptionistin einrichten

    Name, Tonfall, Sprachen, Begrüßung und Regeln festlegen. Sie bestimmen, wann nach Kontaktdaten gefragt wird.

  3. 3

    Auf der Website einbinden

    Eine Zeile Code einfügen. Das Chat-Widget passt sich Farbe und Position Ihrer Website an und funktioniert auf Desktop und Smartphone.

  4. 4

    Mit Wissenslücken verbessern

    Unbeantwortete Fragen landen in einer Liste. Eine Antwort ergänzen – und die Rezeptionistin kennt sie ab sofort.

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Was die Rezeptionistin kann

Praktische Funktionen für den Alltag eines Unternehmens – ohne Programmierkenntnisse.

Lernt aus PDF, DOCX und TXT

Preislisten, Broschüren, AGB oder Leistungsbeschreibungen hochladen. Für jede Frage werden nur die passenden Abschnitte verwendet.

Eingefügter Text & FAQs

Kurze Informationen direkt einfügen oder exakte Antworten als FAQ hinterlegen – ideal für häufige Fragen.

Sie behalten die Kontrolle

Wissen, Anweisungen, Persönlichkeit, Sprachen, Lead-Erfassung und Aussehen ändern Sie selbst – jederzeit, ohne Code.

Website-Chat

Ein schlankes Widget für Ihre Website. Besucher brauchen kein Konto; der Gesprächsverlauf bleibt während des Besuchs erhalten.

Gespräche

Alle Unterhaltungen mit Datum, Kontaktdaten und vollständigem Verlauf – Testgespräche werden getrennt angezeigt.

Leads

Wenn Besucher kontaktiert werden möchten, werden Name, E-Mail und Telefon als Lead gespeichert – mit Status und Notizen.

Wissenslücken

Jede Frage ohne verlässliche Antwort wird erfasst. So sehen Sie genau, welches Wissen noch fehlt.

Mehrsprachig

Antwortet auf Deutsch, Griechisch oder Englisch – je nach Sprache des Besuchers und Ihren Einstellungen.

Anpassbares Verhalten

Kurze oder ausführliche Antworten, eigene Ersatz- und Weiterleitungstexte, feste Geschäftsregeln.

Ehrlich statt erfunden

Die Rezeptionistin nennt nur Preise, Zeiten, Leistungen und Bedingungen, die in Ihrem Wissen stehen. Fehlt eine Information, sagt sie das, bietet die Weiterleitung an das Team an und legt eine Wissenslücke an. Zusätzlich prüft das System Antworten auf Zahlen, die in keiner Quelle vorkommen.

  • Keine erfundenen Preise, Rabatte oder Lieferzeiten
  • Keine Zusagen zu Terminen, die sie nicht kennt
  • Klare Weiterleitung an Ihr Team

Wissenslücken: Ihre Rezeptionistin wird jede Woche besser

Im Bereich „Wissenslücken“ sehen Sie, welche Fragen Besucher gestellt haben, die noch nicht beantwortet werden konnten – mit Datum, Thema und dem zugehörigen Gespräch. Sie beantworten die Frage einmal als FAQ oder ergänzen einen Wissenstext. Die Lücke wird geschlossen und die nächste Besucherin bekommt die richtige Antwort.

Für Unternehmen gebaut

Getrennte Daten je Unternehmen

Jedes Unternehmen ist ein eigener Mandant. Wissen, Gespräche und Leads sind strikt voneinander getrennt – auch technisch geprüft.

Kosteneffiziente KI

Alltägliche Fragen beantwortet ein günstiges Modell mit wenigen, passenden Textabschnitten. Ein stärkeres Modell wird nur bei Bedarf eingesetzt.

Bereit für Telefon & Messenger

Die Architektur ist auf weitere Kanäle vorbereitet. Telefon/Sprache, WhatsApp, SMS und E-Mail sind geplant – heute verfügbar ist der Website-Chat.

Preise

Preise folgen in Kürze. Sie können die Rezeptionistin bereits einrichten und testen.

Häufige Fragen

Brauche ich technische Kenntnisse?

Nein. Sie laden Dateien hoch, füllen Formulare aus und kopieren eine Zeile Code in Ihre Website – oder lassen das Ihre Webagentur erledigen.

Was passiert, wenn die Rezeptionistin etwas nicht weiß?

Sie sagt es offen, bietet die Weiterleitung an Ihr Team an und erfasst die Frage als Wissenslücke, die Sie beantworten können.

Werden ganze Dokumente an die KI geschickt?

Nein. Für jede Frage werden nur wenige relevante Abschnitte verwendet. Das hält Antworten präzise und die Kosten niedrig.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Deutsch, Griechisch und Englisch – für die Oberfläche und für die Antworten an Besucher.

Kann sie auch Anrufe annehmen?

Noch nicht. Telefon und Sprache sind geplant; die Rezeptionistin ist so gebaut, dass sie später dasselbe Wissen auch am Telefon nutzen kann.

Bereit, Ihre Rezeptionistin zu erstellen?

Richten Sie sie in wenigen Minuten ein und testen Sie sie mit Ihren eigenen Fragen.